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私隱政策及個人資料收集聲明
歐萊雅香港有限公司
私隱聲明
歐萊雅的目標是要成為一個模範企業。我們待客坦誠，理念清晰。我們在信任及互利的基礎上，致力與客戶建立鞏固而持久關係。憑著這一理念，保障你的私隱成為我們重要的使命。因此，我們鼓勵你閱讀本私隱聲明，讓你明瞭我們是如何收集及處理你的個人資料。
歐萊雅香港有限公司的品牌:
本私隱聲明適用於所有歐萊雅香港有限公司(‘歐萊雅香港’)的品牌，其附屬或聯繫公司。
本私隱聲明亦適用於收集個人資料的推廣活動、應用程式、網頁、網絡遊戲，以及其他歐萊雅香港的網頁(包括那些由歐萊雅香港管理及/或操控的網頁) (‘媒體’)。本私隱聲明不適用於第三方網頁，包括那些我們的媒體以連結或其他相似方式提及或推介的網頁，因為我們不會對第三方網頁的處理私隱方式或其內容負責。惟我們鼓勵你在瀏覽其他網頁時，亦瀏覽其條文及條款。
我們會不時更改本私隱聲明，亦會把更改的部分上載，讓你知道我們收集什麼資料、如何使用那些資料及我們在什麼情況下披露那些資料。我們會透過主網頁通知你。因此，請你經常閱讀本私隱聲明以得悉有關更改。
我們歡迎你光臨我們的分店和瀏覽我們的網頁，你無需向我們提供任何個人資料。如你選擇向我們提供個人資料，我們會在你選擇使用我們的媒體時，向你收集並處理所有或部分下列資料，例如，你在下列情況下提供的資料:
(i) 填寫表格 (例如 成為任何歐萊雅香港品牌登記使用者或會員，或你對任何網上的推廣活動有興趣，你需要透過我們的媒體提供聯絡資料);
(ii) 填寫問卷 (例如 作研究和統計用);
(iii) 上載資料 (例如 在使用社交網絡媒體或當你參與網上推廣活動向我們提供的資料);
(iv) 登記使用我們網上的服務(即 品牌網頁或應用程式和社交網絡網頁); 或
(v) 與我們聯繫，包括:
當你瀏覽我們的網頁或使用相關的網絡設施時，我們可能會收集你的IP地址和瀏覽器類型，作系統管理和/或統計用途，而不會識別你其他的個人資料。我們可能在你用作瀏覽的設備放置一 ‘記憶體’，令你可使用我們的網頁。
在你瀏覽我們的媒體時，你瀏覽的設備會下載及儲存一種叫‘記憶體’的細小數據。記憶體令歐萊雅香港在你瀏覽我們的媒體時識別到你的瀏覽設備，卻不會由你的瀏覽設備收集任何個人資料。
我們主要用記憶體追蹤你在我們媒體的活動，以及在你下一次到訪時，識別你及向你展示一些你可能有興趣的內容。
瀏覽器通常設計為可接受記憶體，惟你亦可很容易地更改你瀏覽器和/或你自己的設備在瀏覽互聯網時的設定。然而，請注意，如你選擇不接受記憶體，你可能無法使用我們媒體的部分功能，因而影響你使用我們的媒體。
我們主要只會使用你的資料與你保持聯繫，包括定期向你發放我們的產品資訊、品牌動向、活動和 / 或有關我們的新聞和信息，藉以了解你的個人選擇，及對任何要求或查詢作出回應(統稱為 "市場推廣資訊")。
我們亦會使用你的資料以提升我們向你提供的服務，以讓我們了解你對我們媒體內容的喜好，管理你的會籍或網上賬戶、驗證你的入會資格、處理你的付款，確保我們能夠向你和你的電腦提供最有效的媒體，避免虛假交易，以及保持我們媒體的安全。
你可以隨時以郵件、電郵（請參閱你使用的媒體的使用條款內列明的聯絡方法）聯絡我們，以找出我們擁有你什麼資料。
如你發現資料有任何錯誤、或不完整或已過期，你也可以要求我們更正、補充或澄清。
你亦可以要求我們刪除任何有關你的個人資料。但是，請注意，我們可能會保留你的資料記錄存檔（尤其是在法例要求的情況下）。
除本私隱聲明所列明，或得到你事先的同意，我們不會與歐萊雅香港、歐萊雅中國或我們指定的服務供應商（如協助我們網頁管理的網絡管理商）之外的任何人士共用你的個人資料。
我們的服務供應商只會使用你的資料，以提供我們要求他們提供的服務。我們亦要求這些業務的合作夥伴遵守私隱法，和要重視你的資料為機密資料。如你不欲提供任何個人資料，你可隨時向我們拒絕提供有關資料。我們不會把你的個人資料賣給第三者，而我們亦只會在仍有需要作收集你的資料的用途時，始會保留你的資料。
為擴展業務所需，我們或需出售某些資產。在這些情況下，客戶的資料(包括個人資料)一般均為其中之一項被轉移的公司資產。透過使用和/或提供你的資料給我們或我們的媒體，你同意在上述情況下，所有你向我們提供的資料會被轉移。
你的資料儲存在我們的數據庫內，而數據庫只有歐萊雅香港(或如適用的話，歐萊雅中國)的員工和合約服務供應商可以查閱。
在某些情況下，而主要是基於技術原因，儲存數據庫的伺服器或會被放置在有別於你最初輸入資料的國家(包括香港以外的國家)。如有轉移你的資料到在資料保障方面，未有如本私隱聲明般嚴謹國家的風險，我們將採取合理的步驟，保證你的資料會以合乎本私隱聲明列明的方式處理。
我們時刻以保障你的資料安全為目標。為此，我們採用多種安全技術，儘力防止你的資料遭受任何篡改、丟失，或遭未經授權的人士查閱你的資料。
在我們的網上交易媒體上，我們以業界的標準方法（如PCI DSS）處理你的付款資料。
由於無任何以互聯網傳送的資料可以100%安全，所以你在透過網上提供個人資料時務必加倍小心。因此，我們亦不可能保證你透過互聯網提供的任何資料完全安全。
歐萊雅香港完全根據香港法例第486章《個人資料(私隱)條例》處理你的個人資料。
本私隱聲明受香港法例管轄，並以香港法例解釋。你同意，任何有關使用我們的服務及媒體的爭議，將受到香港非獨有管轄權所管轄。
如本私隱聲明的中文版與英文版有任何岐義，應已英文版為準。
為向你提供服務，歐萊雅香港只會使用你的個人資料向你提供市場推廣資訊，包括向你提供有關你的交易，及我們保安或媒體管理的資訊。
在你的同意下，歐萊雅香港(或歐萊雅香港聯繫品牌或個體)將按照你個人的選擇，不時向你發出訊息或最新資料、推廣活動及其他有關活動。
如你在任何時間不欲獲得任何歐萊雅市場推廣資訊，歡迎以電郵 [email protected] 通知我們。
如對我們的私隱聲明有任何問題，歡迎電郵 [email protected] 聯絡我們的資料保障主任。
你亦可選擇以郵寄方式要求查閱你的個人資料。我們的地址為:
資料保障主任
香港銅鑼灣時代廣場1座34樓
歐萊雅香港有限公司
歐萊雅香港有限公司的品牌:
| Biotherm | Clarisonic | Diesel | Essie | Garnier | Giorgio Armani |
| Helena Rubinstein | Kérastase | Kiehl's | La Roche-Posay | Lancôme | L'Oreal Paris |
| L'Oreal Professionnel | Maison Martin Margiela | Matrix | Maybelline | Pureology | Ralph Lauren |
| Roger & Gallet | shu uemura | shu uemura Art of Hair | SkinCeuticals | Sanoflore | Vichy |
| Viktor & Rolf | Yves Saint Laurent Beauté |
這私隱聲明的對象是誰？
本私隱聲明適用於所有歐萊雅香港有限公司(‘歐萊雅香港’)的品牌，其附屬或聯繫公司。
本私隱聲明亦適用於收集個人資料的推廣活動、應用程式、網頁、網絡遊戲，以及其他歐萊雅香港的網頁(包括那些由歐萊雅香港管理及/或操控的網頁) (‘媒體’)。本私隱聲明不適用於第三方網頁，包括那些我們的媒體以連結或其他相似方式提及或推介的網頁，因為我們不會對第三方網頁的處理私隱方式或其內容負責。惟我們鼓勵你在瀏覽其他網頁時，亦瀏覽其條文及條款。
我們會不時更改本私隱聲明，亦會把更改的部分上載，讓你知道我們收集什麼資料、如何使用那些資料及我們在什麼情況下披露那些資料。我們會透過主網頁通知你。因此，請你經常閱讀本私隱聲明以得悉有關更改。
我們向你收集那些資料？
我們歡迎你光臨我們的分店和瀏覽我們的網頁，你無需向我們提供任何個人資料。如你選擇向我們提供個人資料，我們會在你選擇使用我們的媒體時，向你收集並處理所有或部分下列資料，例如，你在下列情況下提供的資料:
(i) 填寫表格 (例如 成為任何歐萊雅香港品牌登記使用者或會員，或你對任何網上的推廣活動有興趣，你需要透過我們的媒體提供聯絡資料);
(ii) 填寫問卷 (例如 作研究和統計用);
(iii) 上載資料 (例如 在使用社交網絡媒體或當你參與網上推廣活動向我們提供的資料);
(iv) 登記使用我們網上的服務(即 品牌網頁或應用程式和社交網絡網頁); 或
(v) 與我們聯繫，包括:
*姓名;
*電郵地址;
*性別;
*電話號碼;
*通訊地址;
*年齡/ 生日的日期和月份;
*有關你對我們產品的看法;
*付款詳情 (即作網上交易媒體用);
*你向我們提出任何具體的要求(即 作記錄用);
*你想和大家分享的照片或錄影片。
*電郵地址;
*性別;
*電話號碼;
*通訊地址;
*年齡/ 生日的日期和月份;
*有關你對我們產品的看法;
*付款詳情 (即作網上交易媒體用);
*你向我們提出任何具體的要求(即 作記錄用);
*你想和大家分享的照片或錄影片。
網頁 – 我們會否收集沒有個人資料的數據?
當你瀏覽我們的網頁或使用相關的網絡設施時，我們可能會收集你的IP地址和瀏覽器類型，作系統管理和/或統計用途，而不會識別你其他的個人資料。我們可能在你用作瀏覽的設備放置一 ‘記憶體’，令你可使用我們的網頁。
在你瀏覽我們的媒體時，你瀏覽的設備會下載及儲存一種叫‘記憶體’的細小數據。記憶體令歐萊雅香港在你瀏覽我們的媒體時識別到你的瀏覽設備，卻不會由你的瀏覽設備收集任何個人資料。
我們主要用記憶體追蹤你在我們媒體的活動，以及在你下一次到訪時，識別你及向你展示一些你可能有興趣的內容。
瀏覽器通常設計為可接受記憶體，惟你亦可很容易地更改你瀏覽器和/或你自己的設備在瀏覽互聯網時的設定。然而，請注意，如你選擇不接受記憶體，你可能無法使用我們媒體的部分功能，因而影響你使用我們的媒體。
我們如何使用你的資料？
我們主要只會使用你的資料與你保持聯繫，包括定期向你發放我們的產品資訊、品牌動向、活動和 / 或有關我們的新聞和信息，藉以了解你的個人選擇，及對任何要求或查詢作出回應(統稱為 "市場推廣資訊")。
我們亦會使用你的資料以提升我們向你提供的服務，以讓我們了解你對我們媒體內容的喜好，管理你的會籍或網上賬戶、驗證你的入會資格、處理你的付款，確保我們能夠向你和你的電腦提供最有效的媒體，避免虛假交易，以及保持我們媒體的安全。
你可如何查閱自已的個人資料?
你可以隨時以郵件、電郵（請參閱你使用的媒體的使用條款內列明的聯絡方法）聯絡我們，以找出我們擁有你什麼資料。
如你發現資料有任何錯誤、或不完整或已過期，你也可以要求我們更正、補充或澄清。
你亦可以要求我們刪除任何有關你的個人資料。但是，請注意，我們可能會保留你的資料記錄存檔（尤其是在法例要求的情況下）。
我們會否與他人共用你的資料？
除本私隱聲明所列明，或得到你事先的同意，我們不會與歐萊雅香港、歐萊雅中國或我們指定的服務供應商（如協助我們網頁管理的網絡管理商）之外的任何人士共用你的個人資料。
我們的服務供應商只會使用你的資料，以提供我們要求他們提供的服務。我們亦要求這些業務的合作夥伴遵守私隱法，和要重視你的資料為機密資料。如你不欲提供任何個人資料，你可隨時向我們拒絕提供有關資料。我們不會把你的個人資料賣給第三者，而我們亦只會在仍有需要作收集你的資料的用途時，始會保留你的資料。
為擴展業務所需，我們或需出售某些資產。在這些情況下，客戶的資料(包括個人資料)一般均為其中之一項被轉移的公司資產。透過使用和/或提供你的資料給我們或我們的媒體，你同意在上述情況下，所有你向我們提供的資料會被轉移。
我們把你的個人資料存放在那裏？
你的資料儲存在我們的數據庫內，而數據庫只有歐萊雅香港(或如適用的話，歐萊雅中國)的員工和合約服務供應商可以查閱。
在某些情況下，而主要是基於技術原因，儲存數據庫的伺服器或會被放置在有別於你最初輸入資料的國家(包括香港以外的國家)。如有轉移你的資料到在資料保障方面，未有如本私隱聲明般嚴謹國家的風險，我們將採取合理的步驟，保證你的資料會以合乎本私隱聲明列明的方式處理。
你的個人資料安全嗎？
我們時刻以保障你的資料安全為目標。為此，我們採用多種安全技術，儘力防止你的資料遭受任何篡改、丟失，或遭未經授權的人士查閱你的資料。
在我們的網上交易媒體上，我們以業界的標準方法（如PCI DSS）處理你的付款資料。
由於無任何以互聯網傳送的資料可以100%安全，所以你在透過網上提供個人資料時務必加倍小心。因此，我們亦不可能保證你透過互聯網提供的任何資料完全安全。
語言及管轄的法例
歐萊雅香港完全根據香港法例第486章《個人資料(私隱)條例》處理你的個人資料。
本私隱聲明受香港法例管轄，並以香港法例解釋。你同意，任何有關使用我們的服務及媒體的爭議，將受到香港非獨有管轄權所管轄。
如本私隱聲明的中文版與英文版有任何岐義，應已英文版為準。
選擇/拒絕接受
為向你提供服務，歐萊雅香港只會使用你的個人資料向你提供市場推廣資訊，包括向你提供有關你的交易，及我們保安或媒體管理的資訊。
在你的同意下，歐萊雅香港(或歐萊雅香港聯繫品牌或個體)將按照你個人的選擇，不時向你發出訊息或最新資料、推廣活動及其他有關活動。
如你在任何時間不欲獲得任何歐萊雅市場推廣資訊，歡迎以電郵 [email protected] 通知我們。
如何聯絡我們?
如對我們的私隱聲明有任何問題，歡迎電郵 [email protected] 聯絡我們的資料保障主任。
你亦可選擇以郵寄方式要求查閱你的個人資料。我們的地址為:
資料保障主任
香港銅鑼灣時代廣場1座34樓
歐萊雅香港有限公司
